De zoektocht naar helderheid
Waarom is verbeteren zo moeilijk?
Waarom worden doelen zo vaak niet gehaald?
Waarom is verbeteren zelden continu?
Waarom gaat het zo stroperig?
Ik loop inmiddels 30 jaar rond in organisaties waar verbeteren op de agenda staat. Van de hightech fabrieken voor de vliegtuigbouw en chipindustrie tot complexe wachttijdvraagstukken in de geestelijke gezondheidszorg en bij de overheid.
In die jaren heb ik een helder patroon gezien: organisaties hebben zelden een gebrek aan goede bedoelingen of hardwerkende mensen. En toch blijft verbeteren vaak iets stroperigs: een moeizaam proces dat veel energie vraagt maar weinig blijvende verandering brengt.
We organiseren verbetering vaak als een project “erbij”, met eigen teams, verbeterplannen en dashboards. Maar als de onderliggende logica van het werk niet verandert, blijven de gewenste resultaten – kortere doorlooptijden, rust in de operatie, het halen van wettelijke termijnen, etc – uit.
Een brede kijk op verbeteren
Ik ben een autodidact.
“Ik had boeken over verbeteren en klanten met problemen.”
Alles wat ik heb geleerd is gebaseerd op vraagstukken uit de praktijk, mijn nieuwsgierigheid en de wens om van waarde te zijn. Ik heb geleerd over tools en technieken, het gedrag van systemen, dagelijkse routines voor verbeteren en coachen, de diepere lagen van cultuur, psychologie en neurowetenschappen.
Al deze stappen hebben me geleid naar wat ik nu Fuzz Free Improvement noem. Het is de synthese van 30 jaar ervaring: terug naar de essentie door het elimineren van ruis (fuzz).
Wat ik voor u kan betekenen?
Ik zie mezelf niet als een traditionele consultant, maar als een architect van helderheid. Ik help u om de ruis in uw organisatie te identificeren en te elimineren, zodat de weg vrijkomt voor echte prestaties.
Mijn aanpak kenmerkt zich door:
- Feitelijke analyse
We kijken nuchter naar wat er nodig is om een strategisch doel te halen. - Simpliciteit
We maken de aanpak zo eenvoudig dat iedereen er morgen mee kan werken. - Borging
We bouwen verbeterroutines in het dagelijkse werk zodat het een gewoonte wordt.
Werken op afstand en op locatie
Ik focus op wat écht impact maakt. Veel van mijn mentoring en advieswerk doe ik op afstand (remote), wat zorgt voor korte lijnen en snelle schakelmomenten.
Voor intensieve workshops, simulaties of cruciale MT-sessies kom ik uiteraard op locatie.
Wilt u ook de ruis uit uw organisatie halen en terug naar de essentie?